to read complaints and reviews, or file yours.Rose Gold Kol Saatin Bir Haftada Kararması Ürün Kalitesi Şikayeti
20 Mayıs tarihinde Saat & Saat Maslak şubesinden Jacques Philippe marka rose Gold bayan kol saati satın aldım. 25 Mayıs’ta kordonunu yaptırdıktan sonra saati kullanmaya başladım. Ancak sadece bir haftalık kullanım sonunda bugün saatin özellikle rose Gold kısımlarında kararmalar fark ettim. Bu kadar kısa sürede kararma olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim, ancak bu durumun normal olmadığını düşündüğüm için konunun incelenmesini ve tarafıma çözüm üretilmesini istiyorum. Ürünün Gold rengiyle değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Garanti belgeniz ile birlikte size en yakın Saat&Saat mağazamızdan saatinizi teknik servise gönderim için destek alabilirsiniz yada Saatinizle beraber garanti belgeniz , ürünün sorunu ile iletişim bilgilerinizin ve adresinizin belirtildiği açıklama notu ile iletmenizi rica ederiz. DHL ECommerce kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak gönderi yapabilirsiniz.(Anlaşma Kodu 333 796 509) Teslim alım işlemlerinden sonra cep telefonunuza sms ile işlem bilgileri iletiliyor olacaktır. Saygılarımızla
