to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Elysium Boyner mağazasından 20.11.2025 tarihinde Jack & Jones marka bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve daha adımımı attığım anda pantolonun orta kısmında yırtık oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması, pantolonun bariz şekilde ayıplı olduğunu gösteriyor.
Ürünü mağaza aracılığıyla garantiye incelemeye gönderdim ve ST-1035611-X4C8R numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak inceleme sonucunda ret kararı verildi ve ürünün arkasında durulmadı. Sadece 10 günlük faturası olmasına ve bir kez giyilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, değişim ya da iade imkanından yararlandırılmadım.
Kısa sürede hasar gören bu ayıplı ürün için ret kararının yeniden değerlendirilmesini, pantolonun iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Haziran 2025’te Kayseri Boyner mağazasından aldığım Jack Jones marka pantolonda, sadece 3 kez kullanmama rağmen kısa sürede renk solması meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak firma tarafından olumsuz dönüş aldım. Sonrasında renk solması daha da belirgin hale geldi ve m...
Jack & Jones markasına ait 12237276 kodlu jean pantolonu yaklaşık 1-2 ay önce Gaziantep Şahinbey Sankopark Boyner mağazasından satın 2700 TL'ye aldım. Ancak kısa süreli kullanımda pantolonun bacak arasında yıpranma ve yırtılma meydana geldi ve pantolon çuval gibi duruyor. Birkaç giymeden sonra ve sa...
9 Aralık 2025 tarihinde Boyner üzerinden 4157961811 numaralı siparişimle Jack & Jones marka 34/34 beden bir pantolon satın aldım. Daha sonra entegrasyonda problem olduğu, seçtiğim bedenin aslında stokta olmadığı belirtilerek siparişimi iptal etmem talep edildi. Ürünü satın alırken sistemde stokta g...
2024 yılında Jack & Jones marka kot satın aldım. Sadece özel günlerde nadiren giymeme rağmen kumaşında incelme ve yırtılmalar oldu. Görselleri ekte paylaşacağım. Böyle bir markada bu tip bir problem yaşamak beni gerçekten üzdü. 1 senede toplasanız 10 defa giyilmemiş bir pantolonun bu hale gelmesi ço...
Boyner'den eşime 13 Nisan 2025'te Jack & Jones pantolon aldım. Tatile gittik, pantolon henüz yıkanmadı bile. Eşim iki gün giydi ve üzerinde fark ettim; dizleri sanki yıllarca giyilmiş, eskimiş gibiydi. Ürün iadesi istiyorum veya mağduriyetime bir çözüm bulur musunuz lütfen?
Yorumlar