to read complaints and reviews, or file yours. 
Anka Mall AVM'den aldığım Jabra Elite Active 8 ürünümün evde kutusunu açtım ve cihaz açılmıyor. Ürünün değişimini istedim. Mümkün değil dediler. Servise gönderdiler. Sıfır ürün çalışmıyor, kişisel ürün diye almadılar. Anlamadılar. Daha önce Jabra Elite Active 3 almıştım, yine değişim verdiler fakat kronik arızası varmış. Sol kulak çalışmıyor, garanti bitti, yapacak bir şey yok ama ayıplı malı toplamak yerine gün geçirmişler. Jabra pişmanlık olabilir.
Jabra Elite 3 active model kulaklığım arızalandı garantiye yolladığımda ürünün arızalı olduğu ancak ellerinde aynı üründen bulunmadığı için değişim yapılamadığına dair bir mektupla aynı ürün bana iade edildi. Firmayla tekrardan iletişime geçtim bana Jabra Elite 3 model cihazla değiştirebileceklerini...
07.04.2023 tarihinde BİM'den aldığım Jabra Elite Active 3 kablosuz kulaklığımın şarj kutusu şarj almıyor. Ürünü garantiye gönderdiğimde birebir veya muadil ürünle değişim kararı çıktı. Jabra servisi gönderdiği mektupta elimizde aynı ürün yok, aldığınız yerden değişim yapın yazmış. BİM'e başvuru ...
Jabra Elite 3 active marka kulaklık servis tarafından arıza raporu verilmesine rağmen değişim yapılmadı. Ürün stokta yok dediler fakat bir alt model ürünle değişim yapılabileceğini söylüyorlar. İki yıl garantili ürün neden alıyorum o zaman? Eskisi var da yenisi mi yok?
Yorumlar