İzz Kuaför Çekmeköy Şubesi Mağduriyeti!

Brezilya keratini için 4000 TL ücret verip işlem yapılmaya başladıktan sonra bakım ürünleri olduğunu söylüyorlar. Kasaya gelince de bir 4000 TL de bakım ürünlerine alıyorlar. İnisiyatifimize bırakıyorlar almayı ama almazsak keratinde bozulma olursa düzeltme yapmayacaklarını söyleyerek almaya mecbur bırakıyorlar. Keratinim ürünleri alıp kullanmama rağmen bir ayda bozuldu. Gittim, saça bakıp hiçbir sorun yok zaten zamanla bozulur dediler ama yaptırırken 3-6 ay kalıcılık garantisi veriyorlar. Israrcı olunca düzeltme yapmak zorunda kaldılar ama saçlarımı mahvettiler, saç tellerim dipten uca yanıklarla dolu. Ablam da kalıcı oje ve kesim yaptırdı. Bana ablamın işlemi için verdikleri fiyatla ablamdan aldıkları fiyat arasında dağlar kadar fark var. Üstelik ablama da saç ürünlerini satmışlar. Ablam akşam aldığı ürünleri sabah geri götürdü, kullanılmamış daha kutusu bile açılmamış ürünleri ısrarlarımıza rağmen iade almadılar. Yok KDV'si kesilirmiş zaten alamayız, kuaförlerde satılan ürünler iade alınmaz vs.