to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Bilet Hakkı Reddedildi Ve Görevli Kaba Davrandı
13 Mart 16:27596
Bugün saat 15.30 civarında İzmir Turizm’in Torbalı şubesine 11 ve 14 yaşında iki öğrenci için bilet kestirmek istediğimizde, yaş ve öğrenci durumuna göre indirim uygulanması gerekirken bize tam tarifeden işlem yapılacağı söylendi ve indirim kesinlikle uygulanmadı. Bu nedenle biletleri kestirmedik.
Durumu sorduğumuzda görevli kişi “İndirim yapmıyoruz, gidin kime şikayet ederseniz edin” şeklinde son derece umursamaz ve kaba bir üslup kullandı. Hem yasal hakkımız olan indirimli bilet hakkımızın verilmemesi hem de kullanılan bu saygısız ifade bizi oldukça rahatsız etti.
Vatandaş olarak çocuklarımızın indirimli bilet hakkının uygulanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
