to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Özel Can Hastanesi’nde Mart 2024 ve Aralık 2025 tarihlerinde yaptığım doğumlarla ilgili olarak fatura talebinde bulundum. İlk başta faturaların mail adresime gönderileceği söylendi ancak herhangi bir mail gelmedi. Bunun üzerine tekrar aradığımızda sistemle ilgili bir sorun yaşandığı, hastaneye gelirsek problemin çözülebileceği ifade edildi.
Hastaneye gittiğimde hasta hakları birimindeki görevli, faturanın aslında daha önce tarafımıza verildiğini, yine de muhasebe ile görüşüp tekrar çıkarabileceklerini ve mail adresime göndereceklerini söyledi. Mesai bitimine kadar gönderilmiş olacağı özellikle belirtildi. Oradayken yalnızca kimlik gösterme ve mail adresi teyidi gibi, aslında telefonla da yapılabilecek işlemler gerçekleştirildi, buna rağmen çözüme ulaşacağını düşünerek hastaneye gitmeyi kabul ettik.
Buna karşın iddia ettikleri gibi daha önce bize verilmiş bir fatura bulunmuyor ve halen mail adresime gönderilmiş bir fatura da yok, günlerdir bekliyorum. Fatura gönderimi bu kadar basit bir işlemken bu kadar oyalama ve zorluk çıkarılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını, her iki doğuma ait faturalarımın ivedilikle güncel mail adresime eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
07.01.2024 tarihinde İzmir Can Hastanesi’nde sezaryen doğum yaptım. Doğum sonrası hastane benden 30.000 TL tahsil etti. Sonrasında kurumdan epikriz raporu ve fatura kopyası talep ettim. Ancak hastane, yanlışlıkla bana farklı bir belge gönderdi ve bu belgede doğum ücretine ilişkin fatura tutarının so...
İzmir Can Hastanesi’nde 31.12.2025 tarihinde doğum yaptım. Doğum sonrası yeni doğan bölümü kapsamında, bebek için 28 gün boyunca ücretsiz olması gereken işlemler olmasına rağmen, bizden ücret talep edilip tahsil edildi. Doğumdan 3 gün sonra yeni doğan bölümünde yapılan Odyometri ve sarılık testi iç...
İzmir özel can hastanesinde 28.01.2025 tarihindeki faturamı istedim. Konuyla ilgili 3-4 defa arama yaptım. Her defasında göndereceğiz deyip faturamı bir türlü bana mail atmadılar. Sigortamdan sonradan ödeme talebi iletmek için gerekli bir evrak ve eğer bu yüzden talep iletme süresi geçerse bu ödemey...
İzmir Can Hastanesi muhasebe biriminden, özel sigortama iletmek üzere hizmet döküm belgesi talep ettim. 9 Aralık haftasından bu yana, neredeyse her gün aramama rağmen bu belge bir türlü gönderilmedi. Önce faturayı gönderdiler, hizmet dökümü eksik olduğu için e‑posta ile belirttim ancak ne yazılı ne ...
Merhabalar; 25.11.2024 tarihinde Medicana international İzmir hastanesinde doğum yaptım. Ödememi kart ile yaptım. Hatta doğumdan önce alıyorlar. Fatura talep ediyorum. Hastaneye 3 kez bağlanmama rağmen faturam gelmedi. Ödememi kartla yaptığım halde faturamın kesilmemesi ve bana gönderilmemesinin ya...
Yorumlar