to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 30 Bin TL’lik Çadır Siparişinde Teslimat Yok, İade Talep Ediliyor
İzmir’de faaliyet gösterdiğini belirten Hür Branda Çadır firmasından 11 Haziran Perşembe günü 4 adet çadır siparişi verdim, KDV dahil 5 çadır için toplam 30.000 TL ödemeyi de aynı gün havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontunun açıklama kısmında “çadır ödemesi” ifadesi yer almakta ve ABC20260000000315 numaralı fatura da tarafıma kesildi.
Firma, ürünlerin Ankara’ya teslim edileceğini bilerek Cuma günü teslimat yapılacağını belirtti; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra firmaya telefon ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim tamamen kesildi.
Hem fatura kesilmiş olmasına hem de ödemeyi eksiksiz yapmış olmama rağmen ürünlerin tarafıma teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ödediğim 30.000 TL’nin iadesini ya da siparişini verdiğim çadırların acilen ve eksiksiz bir şekilde Ankara’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
