Son Dakikada Rezervasyon Değişikliği Ve Tam İade Talebi

İzmir Gezi Fırsatları üzerinden yaptığımız rezervasyonda otelimiz bugün, girişe çok az bir süre kala, yaklaşık 125 km uzaklıktaki başka bir otelle değiştirildi. Satın alırken belirtilen konum ve şartlar tamamen farklı olmasına rağmen, bu değişiklik bize son anda bildirilerek mağdur edildik.

Bu rezervasyona ait 325-sv48208 numaralı kaydımız bulunmaktadır. Sözleşmede yer almayan, bize önceden açıkça bildirilmemiş bu değişiklik nedeniyle, aldığımız hizmetten faydalanamıyor ve planlarımızı gerçekleştiremiyoruz.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, bu rezervasyon için ödediğimiz ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.