Satın Aldığım Koltukla Verilen Sıkışık Minibüs Arasındaki Çelişki

08.02.2026 tarihinde saat 13.30’daki İzmir–Denizli seferi için Denizli Koop firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimde 17 numaralı, en arkanın bir önündeki ikili koltuk görünüyor olmasına rağmen, firma daha küçük bir minibüs gönderdi ve beni en arka dar kısma oturttular. Şu an yolculuk devam ediyor ve en arkada toplam 4 kişi son derece sıkışık bir şekilde seyahat etmek zorunda bırakıldık.
Satın aldığım koltukla verilen hizmet arasında ciddi fark var ve bu durum hem konforumu hem de yolculuk güvenliği algımı olumsuz etkiledi. Obilet üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir yaptırım ya da çözüm üretilmedi.
Bu nedenle, bu sefer için ödediğim ücretin iade edilmesini veya firmaya gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için de konunun incelenmesini istiyorum.




