Su Bağlantısının Gecikmesi Mağduriyetimizi Artırıyor

İzmir Buca’da 25 Kasım 2025 tarihinde İZSU’ya su aboneliği başvurusu yaptık. Başvuru sırasında en geç 1 ay içinde su bağlantısının yapılacağı söylendi ancak dün itibarıyla 1 ay dolmasına rağmen ne gelen oldu ne giden, herhangi bir işlem yapılmadı.

Su bağlantımız olmadığı için doğal gaz tesisatımız da devreye alınamıyor, yazdan beri beklediğimiz doğal gazımızı kullanamıyoruz. Evde şofbenimiz çalışmıyor, sıcak suyumuz yok. Evde dört çocuk ve yaşlı bir birey ile birlikte yaşıyoruz ve ciddi anlamda mağdur durumdayız. Isınmak için mecburen elektrikli ısıtıcı kullanıyoruz, bu da elektrik maliyetimizi çok fazla artırıyor.

Bu süreçte İZSU’yu aradığımızda yine 1 ay içinde gelineceği söylendi ancak verilen süre dolmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. 12640169 numaralı abonelik başvurumun bir an önce işleme alınmasını, su bağlantımın acilen yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.