İZSU Tarafından Haksız Kıyas Bedeli Faturama Eklendi, İptalini Talep Ediyorum

İzmir Torbalı’da aboneliğim bulunan İZSU tarafından sayacım değiştirilmiş ve Kasım dönemi faturama “kıyas bedeli” adı altında 4.892,02 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Bu tutarı ödemedim.

Sayaçta bir sorun ya da anormallik varsa, bunu zamanında tespit edip gerekli işlemleri yapmakla yükümlü olan kurumun İZSU olduğunu düşünüyorum. Tüketici olarak geriye dönük, yüksek tutarlı ve kıyaslama yoluyla çıkarılan bu bedelin adil ve makul olmadığını, hatanın varsa da kurum tarafından üstlenilmesi gerektiğini düşünüyorum.

İZSU’dan talebim, tarafıma yansıtılan 4.892,02 TL tutarındaki kıyas bedelinin tamamen iptal edilmesi ve faturamın yeniden, gerçek tüketim üzerinden düzenlenmesidir.