Su Faturasındaki Beklenmedik Yüksek Tutar Ailemizi Mağdur Etti

İZSU’ya ait 25.08.2025 tarihli faturamda, 2.158 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Torbalı Ayrancılar’daki Daire 1’de, 3 kişilik bir aile olarak yaşıyoruz ve su kullanımımıza dikkat etmemize rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bizi şaşırttı. Üstelik aynı binadaki 3 daireye de neredeyse aynı fiyatta faturalar gelmesi düşündürücü.

Durumla ilgili İZSU müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “yüksek kullanım” olduğu söylendi. Ardından sayacı kontrol ettirdik ve herhangi bir arıza tespit edilmedi. Buna rağmen, kırsal kesimden kentsel aboneye geçiş sürecinde bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda kalmamız mağduriyet oluşturdu.

Faturamın ve sayacımın yeniden kontrol edilmesini, ölçümün tekrar yapılmasını ve gerekirse detaylı bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim. Abone numaram: 12297798.