to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül tarihinde İzmir Buca'daki kiralık evime su bağlatmak için İZSU'ya başvurdum ve abonelik ücretim olan 3.361,63 TL'yi ödedim. Bugün 16 Eylül olmasına rağmen su saatim hâlâ bağlanmadı ve bir haftadır evimde su yok.
Bu süreçte İZSU iletişim merkezinin tüm kanallarıyla defalarca görüştüm. Yetkililer, “Bir aya kadar bağlanır” gibi belirsiz bir ifade kullanıp telefonu kapattılar. Bizzat şubeye gittiğimde ise randevum olmadığı gerekçesiyle görüşme talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi.
12630124 abone numaralı başvurumun acilen işleme alınmasını, su saatimin bir an önce bağlanarak evime su verilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde İzmir Buca ilçesi Yıldız Mahallesi 242/16 Sokak No:36 Daire:15 adresi için İzsu’da abonelik başvurusu yaptım ve 7227,63 TL ödeme gerçekleştirdim (Abone No: 12625655). Aradan geçen zamana rağmen sayaç takılmadı ve su açılmadı. Defalarca 185 müşteri hizmetlerini aradım, ancak tems...
Buca Çamlık Mahallesi'nde yeni taşındığım evim için yaklaşık bir ay önce İZSU'ya su aboneliği başvurusu yaptım ve 12627004 numaralı abone kaydım oluşturuldu. Başvuru sırasında su sayacının iki hafta içinde bağlanacağı söylendi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu s...
11-08-2025 tarihinde İzmir Torbalı Yazıbaşı Mahallesi 250/1 Sokak No:37 adresindeki yeni abonelik başvurum için 33.000 TL ödeme yaptım (Abone No: 12625936). Aradan 4 hafta geçmesine rağmen su saatim hâlâ bağlanmadı ve evimde su yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şe...
İzmir Torbalı Yazıbaşı Mahallesi 250/1 Sokak No:37 adresinde, abone no:12625936 ile su saati bağlatmak için 11.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve 33 bin tl su saati parasını ödedim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen, defalarca aramamıza rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri, ekipma...
02.09.2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım ve 12629209 abone numarası ile Körfez Mahallesi’indeki adresime su sayacının bağlanmasını talep ettim. Başvuru sırasında yasal olarak 48 saat içinde sayacın bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hala sayacım bağlanmadı. Bu süre...
Yorumlar