to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Kuruçeşme semtinde ve çevre mahallelerde birkaç haftadır iki-üç günde bir, genellikle 23:30’da başlayan ve sabaha kadar süren su kesintileri yaşanmaktadır. Bu kesintilerle ilgili İZSU’nun müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, İZSU’nun internet sitesinde bu kesintilerle ilgili herhangi bir duyuru veya bilgilendirme de bulunmamaktadır.
Kesintilerin arıza ya da bakım nedeniyle olmadığı, su tasarrufu yapmak veya başka bir bölgeye su desteği vermek amacıyla gerçekleştirildiği düşünülmektedir. Ancak bu konuda hiçbir resmi açıklama yapılmamakta ve vatandaşlar mağdur edilmektedir. Su, en temel ihtiyaçlarımızdan biri olduğu için bu durum günlük yaşamımızı ve hijyenimizi ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Ayrıca, bilgi alacak bir kaynak olmaması da mağduriyetimizi artırmaktadır.
İZSU’dan beklentim, bu tür kesintilerle ilgili kamuoyuna açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
17 Ağustos saat 11.00’den beri Buca Kuruçeşme Mahallesi 203/41 Sokak’ta sular kesik. İZSU’nun internet sitesinde ve diğer platformlarda planlı bir su kesintisi görünmüyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 185’i defalarca aramama rağmen istediğim bilgiye ulaşamıyorum, WhatsApp hattı ise çalış...
İzmir, Bornova i̇nönü Mahallesi Özdar Caddesi’nde 48 saati aşkın süredir su kesintisi yaşanmaktadır. Cumartesi gününden bu yana sularımız kesik ve herhangi bir düzenli bilgilendirme yapılmamaktadır. İZSU müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “15:00’te, 18:00’de, 22:00’de gelecek” gibi...
Buca Kuruçeşme mahallesinde ikamet ediyorum. Haftalardır aralıklarla uzun süreli su kesintileri yapılıyor ve bu durum öncesinde kesinti planlı dahi olsa haber verilmeden ve yeterli iletişim kanalları kullanılmadan yapılıyor. Suyun yeniden gelmesi ise internet üzerinde belirtilen kesinti süresinin ço...
İzmir Menemen Atatürk Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır her gün düzenli olarak akşam saatlerinde su kesintisi yaşıyorum. İşim nedeniyle eve genellikle saat 21.00 civarında geliyorum ve neredeyse her seferinde suların kesik olduğunu görüyorum. Ücretini düzenli olarak ödediğim su hizmetinden sürekli o...
İzmir’in 8 ilçesinde yaşanan ve 36 saat süreceği belirtilen su kesintisiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arıza bildirimiyle ilgili olarak tarafımıza yalnızca kesintiden 2 dakika önce SMS ile bilgilendirme yapıldı. Böyle uzun süreli bir kesinti için son dakika bilgi verilmesi kabul edilemez. Pa...
Yorumlar