İzmir Buca Atatürk Mahallesi'indeki su aboneliğime ait 11/2025 dönemine ilişkin faturam 1.817,00 TL olarak geldi. Aynı abonelik için önceki aylarda yaklaşık 800,00 TL civarında fatura öderken, herhangi bir kullanım artışı veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Evde tadilat, uzun süreli misafir, bahçe sulama gibi su tüketimini artıracak hiçbir durum yaşanmadı.
Faturaya ait abonelik numaram 114***12'dir. Konuyla ilgili olarak 185 çağrı merkezini aradığımda, kiracı olduğum için işlem yapılabilmesi adına ev sahibinin araması gerektiği söylendi. Ancak yüksek fatura ve olası bir yanlış okuma ya da kaçak gibi bir durumun tespiti, kiracı olarak beni de doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
11/2025 dönemine ait bu yüksek fatura tutarının detaylı şekilde incelenmesini, sayaç okumasının ve varsa kaçak ya da hata ihtimalinin kontrol edilmesini; hatalı bir durum tespit edilirse fatura tutarının yeniden düzenlenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ek olarak, bir önceki ay ve güncel gelen bu ayki faturamı yan yana iletiyorum. Sağ taraftaki fatura ekim, sol taraftaki fatura kasım ayına aittir.
İletişim için 0546 *** 0635 veya 0505 *** 6927 arayabilirsiniz.
Yorumlar