to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinden bu yana yeni Foça'da meydana gelen ana boru arızasıyla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturdum. Başvuru numaram: 1915918. Ancak, arızaya herhangi bir müdahale yapılmadığı halde sistemde “çözümlendi” olarak kapatıldığını gördüm.
Arıza halen devam ediyor, çevre su içinde kalıyor ve ciddi su israfı yaşanıyor. Özellikle ülkemizde yaşanan su kıtlığı dikkate alındığında, bu durumun hem çevresel hem de ekonomik açıdan büyük bir kayıp olduğu açıktır. Ayrıca, bölgede araç yolu tamamen bozuldu, binaların bahçeleri fazlaca su aldı.
Bu süreçte İZSU müşteri hizmetleriyle görüştüm, sıraya aldıklarını söylediler ancak arıza kaydı kapatıldıktan sonra tekrar ekiplere ulaşmaya çalıştılar ve sonunda “kusura bakmayın, ulaşamadım, yapacak bir şey yok” şeklinde geri dönüş aldım. Foça İZSU saha ekibine kimse ulaşamıyor kendi ekibi de dahil.
Arızanın bir an önce giderilmesini, tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını ve site yollarına verilen hasarın onarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yanlışlıkla kapatılan kayıt hakkında da açıklama bekliyorum.
04.10.2025 tarihinde Buca Mustafa Kemal Mahallesi 696/20 Sokak No:39 adresinde su borusu patladı ve arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana, bugün 07.10.2025 olmasına rağmen İzsu ekipleri henüz müdahale etmedi. Su, yoldan bina içerisine kadar girmeye başladı ve her gün aramamıza rağmen herhangi b...
İzmir Buca 29 Ekim Atatürk Caddesi No:116/1 adresinde yaklaşık 3 aydır devam eden bir su patlağı sorunu yaşıyoruz. Bu süre içinde İZSU’ya başvurarak 1815620 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak başvurum kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Su patlağı nedeniyle çevrede sürekli su birikinti...
11/09/2025 tarihinde 1907073 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ardından en az 5 kez telefonla, 3 kez de WhatsApp hattı üzerinden arıza bildiriminde bulundum. Torbalı, Muratbey Mahallesi 3705 Sokak’ta yolda su patlağı var. Ekipler her geldiklerinde, kenarda park halinde araçlar olduğu gerekçesiyle m...
İZSU çağrı merkezini defalarca aramama ve aciliyet belirtmeme rağmen 5 buçuk saattir gelen giden yok. 03/08/2024 tarihli arıza kaydı için gelen ekip rögarı bulup kapağını sizin açmanız gerekiyor dedi, öğle saatlerinde hazırlığını bitirip ekiplere bildirdik ve kimseden ses yok. Ana yol rögarından gel...
Yaklaşık 15 gündür Buca’daki binamızda ciddi bir su arızası yaşıyoruz. Yan apartmanın barajman hattından sürekli su geliyor ve bu su, bizim kapımızın önüne akıyor. Akan su, binamızın temeline iniyor ve duvarlarda kabarmalar oluşmaya başladı. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen (başvuru numara...
Yorumlar