Bornova Su Faturalarında Aşırı Yükleme Ve Açıklama Eksikliği

İzmir Bornova Koşukavak Mahallesi’nde bulunan 11544881 numaralı su aboneliğime yaklaşık bir yıldır olması gerekenden çok yüksek faturalar gelmektedir. Bu süre boyunca neredeyse her ay 1500 TL’nin altında fatura ödemiyorum. Son dönemde 2000 TL, hemen ardından 1700 TL ödedim. Buna rağmen 13.07.2026–17.08.2026 dönemini kapsayan faturam, o ay evde hiç bulunmamama rağmen 795 TL olarak gelmiştir.

Evde olmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura gelmesi, son bir yıldaki sürekli yüksek faturalarla birleşince sayaçta ya da okuma işleminde bir hata olduğunu düşündürüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadı ve “hiçbir sıkıntı yok” denilerek sorun çözülmedi.

Sayacımın ve tesisatımın İZSU ekipleri tarafından ayrıntılı şekilde yeniden incelenmesini, gerçek tüketimle uyuşmayan fazla tahakkukların tespit edilip bugüne kadar yaptığım fazla ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de faturalarımın dikkatle kontrol edilmesini talep ediyorum.