Aylardır Boşa Akan Su Borusu Patlaması Ve 185 Çağrı Merkezinin İlgisizliği

İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi 1620/10 sokakta yaklaşık 2,5–3 aydır temiz su borusu patlak durumda ve sokaktan şarıl şarıl su akıyor. Bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, boşa akan tonlarca suya rağmen herhangi bir müdahale yapılmaması hem israf hem de kamu zararı açısından kabul edilebilir değil.

Bu durumla ilgili olarak 185’i arayıp şikayet kaydı oluşturdum, ancak ne arayan oldu ne gelen giden. Daha sonra internet üzerinden de başvuru yaptım, yine herhangi bir geri dönüş veya çalışma yapılmadı. Yaklaşık bir hafta sonra 185’i tekrar aradığımda telefona çıkan görevli uykulu bir sesle sadece sistemin kapalı olduğunu, 2 saat sonra tekrar aramam gerektiğini söyledi. Bu yaklaşım ciddiyetsiz ve sorumsuzca bir tutumdur.

Hem sokakta aylardır boşa akan temiz suyun derhal kesilmesini ve arızanın onarılmasını, hem de çağrı merkezi tarafındaki ilgisizlik ve umursamaz tavırla ilgili inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Temiz içme suyunun bu şekilde aylardır israf edilmesini ve vatandaşın mağdur edilmesini istemiyorum.