İzmir Şehir Hastanesi’nde 1–25 Nisan 2026 tarihleri arasında yatan yakınımızın tedavi sürecinde ciddi ihmal ve aksaklıklar yaşadık. Hastamız önce genel cerrahi servisinde, ardından fizik tedavi servisinde yattı. Bu süreçte hastamıza yanlış ilaç verildi, alerjisi olduğunu biz fark edip uyarmasak çok daha ciddi bir tabloyla karşılaşabilirdik. Böyle hayati bir konuda bu kadar dikkatsiz olunması bizi hem çok endişelendirdi hem de güvenimizi sarstı.
Genel cerrahi ve fizik tedavi servislerinde çalışan bazı personelin ne yazık ki yeterince dikkatli ve ilgili olmadığını gördük. Sonda takılması gereken hastamıza, işlemin saatler sonra uygulanması sağlandı ve bu sürede hastamız gereksiz yere acı çekti. Nöbetçi hemşireye haber verilmesine rağmen, hastanın yanına uğramaması ve sürece kayıtsız kalması bizi çok üzdü ve çaresiz hissettirdi.
Fizik tedavi ünitesindeki havuzun da uzun süredir bozuk olduğunu öğrendik. Oysa bu havuz aktif olarak kullanılsa, hastamızın tedavisi çok daha hızlı ilerletebilecekken, bakım ve onarımının yapılmaması sebebiyle bu imkandan yararlanılamadı. Bu durum hem zamanımızın, emeğimizin ve çabamızın boşa gitmesine neden oldu hem de hastamızın tedavi sürecinin gereksiz yere uzamasına yol açtı.
Yaşadığımız tüm bu ihmal, ilgisizlik ve altyapı sorunları nedeniyle hastamız mağdur oldu ve hastaneye olan güvenimiz ciddi şekilde zedelendi. İzmir Şehir Hastanesi’nde özellikle genel cerrahi ve fizik tedavi servislerinde görevli personelin daha dikkatli ve ilgili olması, ilaç güvenliği ve hasta takibinin titizlikle yapılması, ayrıca fizik tedavi havuzunun acilen onarılarak kullanıma açılması için gerekli incelemenin yapılmasını ve yetkili amirlerin konuya ivedilikle müdahale etmesini talep ediyorum.
Yorumlar