Acil Serviste Yetersiz Anestezi Ve Rızasız Müdahale Hastanın Ağrısını Katladı

14–18 Şubat 2026 tarihleri arasında annemin İzmir Şehir Hastanesi Acil Servisi ve sonrasında ortopedi biriminde yaşadıkları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Annem bileğinde delici bir aletle oluşan yaralanma sebebiyle acile başvurdu, ancak süreç hem tıbbi uygulama hem de personel davranışları açısından bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Acil serviste görevli doktor, gerekli tetkik ve değerlendirmeleri tamamlamadan yaraya doğrudan dikiş attı. Müdahale sırasında yeterli lokal anestezi uygulanmadığı için annem işlem boyunca ciddi derecede ağrı yaşadı. Ayrıca annemin açık rızası alınmadan stajyer personele vaka gösterimi yapıldı ve bu durum hasta mahremiyetini zedeledi.

İlk müdahaleden sonra annemin bileğindeki damar yapısında kopma olduğu anlaşıldı ve atılan dikişler sökülerek yeniden müdahale edildi. Bu durum ilk değerlendirmede gerekli özenin gösterilmediğini, gecikmiş ve eksik tıbbi uygulama nedeniyle annemin gereksiz risk ve strese maruz kaldığını ortaya koymaktadır.

Hastanede kaldığımız iki gün boyunca kalp ve damar cerrahisi servisinde görevli hemşirelerin ilgisiz, kaba ve azarlayıcı tavırlarıyla karşılaştık. Basit sorularımıza dahi sert, küçümseyici bir üslup ile yanıt verildi, hasta ve hasta yakını olarak psikolojik açıdan yıprandık. Sağlık hizmeti sunan personelin bu iletişim dili ve yaklaşımının hasta hakları ile bağdaşmadığını düşünüyorum.

Yaşanan bu süreçle ilgili olarak, özellikle ilgili ortopedi doktoru ve kalp-damar cerrahisi hemşirelerinin tutum ve uygulamalarının detaylı şekilde incelenmesini, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli idari adımların ve eğitimlerin uygulanmasını ve tarafıma sürece ilişkin yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu şikayeti hem annemin yaşadığı mağduriyetin ciddiye alınması hem de diğer hastaların benzer durumlarla karşılaşmaması için kamuoyunun ve ilgili mercilerin dikkatine sunuyorum.

Kübra T****