to read complaints and reviews, or file yours.Mola Fazlası Ve Yüksek Ücretle 4 Saatlik Yolculuk Şikayeti
27 Mart saat 14.45 Burhaniye–İzmir seferinde İzmir Balıkesir Koop ile çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Normal şartlarda 2 saat 55 dakika sürmesi gereken yolculuk, aracın sürekli durup gereğinden fazla mola vermesi ve otobana girmemesi nedeniyle yaklaşık 4 saat sürdü. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Ayrıca bu yolculuk için kişi başı 530 TL ücret ödedim. Güzergâh ve mesafe göz önüne alındığında bu ücretin en fazla 400 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Hizmet kalitesi ile ödenen ücret arasında büyük bir dengesizlik var.
Firma ile henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım, yaşadığım bu mağduriyetin Şikayetvar aracılığıyla dikkate alınmasını istiyorum. Bu sefer için ödediğim ücretin iadesini ve seferlerin süre, güzergâh ve mola düzenlemesinin yolcu lehine yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım deneyim nedeniyle bu firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim ve benzer mağduriyetler yaşamamak için bundan sonraki yolculuklarımda kesinlikle farklı firmaları tercih edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Şoförünüz o kadar küstahki otobana girmiyormusunuz diye defalarca eklememize söylememize rağmen cevap bile vermiyor otobana bile girmiyor insanları oyuna getirmeyin otobana girmiyorsanız oraya otobana girmiyor yazın insanlarda size kanıp yanlışlık yapmasın
