İzibiz Tarafından İzinsiz Gönderilen Fatura SMS’inin İptali Ve Açıklama Talebi

03 Eylül 2026 tarihinde saat 10:58'de Vodafone hattıma, İzibiz isimli firmadan “Belbim a. Ş. İşlem bedeli” açıklamasıyla 8,37 TL tutarında fatura/işlem bilgisi içeren bir SMS gönderildi. Mesajda fs12026000158839 numaralı bir dekont bilgisi ve bir link yer almaktadır. Ancak İzibiz ile daha önce hiçbir alışverişim, aboneliğim ya da herhangi bir hizmet ilişkim bulunmadığı için bu SMS’te yer alan dekont ve fatura bilgisini tamamen iznim ve bilgim dışında oluşturulmuş, uygunsuz bir işlem olarak görüyorum.

Faturanın neye istinaden düzenlendiğine dair SMS içeriğinde hiçbir açıklama yoktur. Güvenlik endişesi nedeniyle SMS içindeki linke kesinlikle tıklamadım. Hattım faturalı olmasına rağmen Vodafone online işlemler ekranında ve güncel faturamda bu SMS’e konu olan 8,37 TL’lik herhangi bir yansıma da bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma böyle bir dekont ve fatura bilgisinin gönderilmesi ciddi bir rahatsızlık ve güven kaybına yol açmıştır.

Konu hakkında bilgi almak için İzibiz tarafında muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve bu nedenle durumu netleştirecek hiçbir açıklama alamıyorum. İzibiz’e ve ilgili kanallara ulaşma denemelerim sonuçsuz kalmıştır.

İzibiz tarafından adıma düzenlenen bu faturanın derhal iptal edilmesini ve bu işlemle bağlantılı olarak şahsım üzerinde hiçbir şekilde borç, alacak takibi, icra, abonelik ya da benzeri bir yükümlülük kaydı bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu SMS’in kaynağı, hangi gerekçeyle ve hangi hukuki dayanakla gönderildiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.