Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzibiz Tarafından Kesilen Yetkisiz Fatura İptali

19 Haziran 2026 tarihinde saat 09:29’da Vodafone hattıma “İzibiz” isimli firmadan SMS yoluyla “Belbim a. Ş. İşlem bedeli” açıklamasıyla 8,37 TL tutarında fatura/işlem bilgisi gönderildi. Mesajda fs12026000156996 numaralı dekont bilgisi ve bir de link yer almaktadır. Ancak İzibiz ile hiçbir alışverişim, aboneliğim ya da herhangi bir hizmet ilişkim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu nedenle tarafıma kesilen bu faturayı tamamen uygunsuz ve iznim dışında görüyorum.

Faturanın neye istinaden düzenlendiğine dair SMS içeriğinde hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Güvenlik endişesiyle mesaj içindeki linke yanlışlıkla tıkladıktan hemen sonra sayfayı açılmadan kapattım. Konuyla ilgili olarak muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve bu nedenle durumu netleştirecek hiçbir bilgi alamıyorum. İzibiz’e ve ilgili yerlere ulaşma denemelerim sonuçsuz kalmıştır.

İzibiz tarafından adıma düzenlenen bu faturanın derhal iptal edilmesini, bu işlemle ilgili olarak şahsım üzerinde herhangi bir borç, alacak takibi veya benzeri bir yükümlülük kaydı bırakılmamasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

19 Haziran 13:32 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Beyza C.; İZİBİZ olarak Maliye Bakanlığı, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından aldığımız e-Belge Özel Entegratörlük Yetkisi ile firmalara e-belge alt yapısı sunuyoruz. Alt yapı sağlamak dışında ilettiğiniz içerik ile ilgili bilgimiz bulunmamaktadır. Lütfen e-Belge mükellefi olan içerikte de ismi açıkça belirtilmiş firma ile iletişime geçiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Eksikliği

13 Şubat 2025 18:073.439

İzibiz adlı firma, hiç alışverişim olmamasına rağmen bana fatura çıkartmış. Ne için fatura kesildiği hakkında hiçbir bil...

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Eksikliği