İzibiz Tarafından Adıma Yapılan Yetkisiz 8,37 TL Fatura İptali Ve Açıklama Talebi

22 Haziran 2026 tarihinde saat 10:34’te Vodafone hattıma, “İzibiz” isimli firmadan “Belbim a. Ş. İşlem bedeli” açıklamasıyla 8,37 TL tutarında fatura/işlem bilgisi içeren bir SMS gönderildi. Mesajda fs12026000158839 numaralı bir dekont bilgisi ve bir de link yer almaktadır. Ancak İzibiz ile bugüne kadar hiçbir alışverişim, aboneliğim ya da herhangi bir hizmet ilişkim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu nedenle adıma düzenlendiği görülen bu faturayı tamamen uygunsuz ve iznim dışında oluşturulmuş bir işlem olarak görüyorum.

Faturanın neye istinaden düzenlendiğine dair SMS içeriğinde hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Güvenlik endişesiyle SMS içindeki linke hiçbir şekilde tıklamadım. Hattım faturalı olmasına rağmen Vodafone online işlemler ve faturamda bu SMS’e konu olan 8,37 TL’lik herhangi bir yansıma da görmüyorum. Buna rağmen adıma böyle bir dekont ve fatura bilgisi gönderilmesi ciddi şekilde rahatsızlık ve güven kaybına yol açmıştır.

Konuyla ilgili olarak İzibiz tarafında muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve bu nedenle durumu netleştirecek hiçbir bilgi alamıyorum. İzibiz’e ve ilgili kanallara ulaşma denemelerim sonuçsuz kalmıştır.

İzibiz tarafından adıma düzenlenen bu faturanın derhal iptal edilmesini, bu işlemle bağlantılı olarak şahsım üzerinde hiçbir şekilde borç, alacak takibi, icra, abonelik ya da benzeri bir yükümlülük kaydı bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu SMS’in kaynağı ve hangi gerekçeyle gönderildiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.