Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzgaz Sözleşme Süresine Rağmen Gaz Hattı Ve Kutu İmalatı Tamamlanmadı

5 Mayıs 2025 13:03365

11/02/2025'de, 794810* servis kutu numaralı gaz hattı ve kutu imalatı ile ilgili olarak sözleşme imzalanmıştır. Bağlantı sözleşmesine göre, İzgaz tarafından bu işlemin 'Aboneler (Serbest Olmayan Tüketiciler) için; servis hattı, abone bağlantı bedelinin tahsilinden itibaren en geç otuz gün içerisinde tamamlanır, işbu anlaşma tarihinden itibaren bu sürenin 90 güne kadar uzayacağı müşteri tarafından kabul ve taahhüt edilir.' ifadesine göre, 90 günlük süre içinde tamamlanması gerekmektedir. Ancak, tarafımızdan kaynaklanan bir gecikme ve/veya herhangi bir mücbir sebep olmamasına rağmen, 05.05.2025 tarihi itibarıyla 83 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır.

Söz konusu işlem, makine ile kazı gerektiren altyapı işlemi olup tamamlanmadan diğer üstyapı işlemlerine başlanamamaktadır. Ayrıca, mevsimsel olarak yapılması gereken çimlendirme, ağaç ekimi gibi peyzaj işlerinde aksama yaşanmakta ve maddi kayba neden olmaktadır.
Yukarıda belirtilen adreste yapılması gereken kutu imalatı işinin, sözleşmede taahhüt edilen süre içerisinde tamamlanmasını rica ederiz. Aksi halde, sözleşmeden doğan yasal haklarımızı kullanacağımızı bildiririz.

6 Mayıs 2025 10:20 (Şikayetten 21 saat sonra)

Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan CRM kaydı ile tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzgaz Hat Kutu Talebi

11 Nisan 2024 14:42898

İzgaz kutu talebi montajı için biten binamız için şubat ayında başvuru yapıldı. Öncelikle gidip abonelik başvurusu yapma...

İzgaz Hat Kutu Talebi
İzgaz Hat Kutu Talebi
4
Çözüldü

Kış Ortasında Doğalgaz Sorunu: İzgaz'ın İlgisizliği

3 Mart 2025 16:04840

Sıfır dairemize taşındığımız için İzgaz'a 20/01/2025 tarihinde doğalgaz kut...

Kış Ortasında Doğalgaz Sorunu: İzgaz'ın İlgisizliği
Kış Ortasında Doğalgaz Sorunu: İzgaz'ın İlgisizliği

İzmir Doğalgaz Doğalgaz Servis Kutusu

20 Ocak 2024 14:582.963

Torbalı Ertuğrul Mahallesi 3056. Sokaktaki evimize 19 Ekim 2023 tarihinde İzmir Gaz aboneliğimiz gerçekleşti. 90 gün içi...

Video Şikayetler

İzgaz Gaz Açımına Gelinmedi

İzgaz Gaz AçımınaGelinmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İzgaz Fatura Yüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

İzgaz FaturaYüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

Profil fotoğrafı
Mehmet
İzgaz Gecikme Bedeli Olur Mu Bu Kadar

İzgaz GecikmeBedeli Olur Mu Bu Kadar

Profil fotoğrafı
Bulent
İzgaz Yaz Ayında 11.513 Konuta Fatura

İzgaz Yaz Ayında11.513 Konuta Fatura

Profil fotoğrafı
Sude