to read complaints and reviews, or file yours."Iyzico Destek Ekibinden Murat k. Bey seri bir şekilde dönüş yaptı. Ve cep telefonu numarama kaydettikleri başkasına ait banka bilgilerini kaldırdılar. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamaz kimse! Çünkü 20 yıllık hattım ve ilk ve tek sahibiyim. Yani şahsi numarama ait başkasına ait bir banka bilgisinin olması imkansız!"
13 Aralık 2025 tarihinde Iyzico web sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, kart bilgilerimin iznim olmadan s...isteme kaydedildiğini fark ettim. Üyelik oluşturmadan, misafir olarak ödeme yapmama rağmen yalnızca bu alışverişte kullandığım kartın değil, 8 Aralık tarihinde yaptığım önceki alış
Iyzico üzerinden yaptığım işlemler sonrasında, kart bilgilerimin iznim dışı...nda sistemde kayıtlı kaldığını fark ettim. Kartlarımı silmek ve hesabımı ta
"Destekleri ve beni sabırla dinledikleri için teşekkürler"
Son 4 aydır her ay düzenli olarak tarafıma, iyzico firmasından 'Ödemeniz başarıyla gerçekleştirilmiştir' başlıklı e-post...alar gelmektedir. Söz konusu alışverişlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır. Gelen maillerin sahte olmadığı, iyzico’nun resmi adresinden geldiği açıktır. En son 17.09.2025 tarihi
"Şikayetimi çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Iyzico üyeliğimi sildirmeme rağmen, hâlâ 'Kullanıcı sözleşmenizi yeniliyoruz' diye mail göndermişler. 'Feshetmezseniz ka...bul etmiş sayılacaksınız.' diye de küçücük bir şekilde alta eklemişler. Böyle bir şey olabilir mi? Zaten üyelik açıp kartımı kaydetmeleri de muhtemelen aynı şekilde olmuştu; ben as
"Oktay Beyin dönüşü için çok teşekkür ederim. Kendisi işinde gayet bilgili ve oldukça müşteriye kibar davranan birisi. Talebim güzel bir şekilde anlatılarak çözüldü. İyi çalışmalar"
"Sorunum ile ilgili bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
Decathlon'dan alışveriş yapacaktım iyzico ile ödemede ilk alışverişe 500 ka...mpanyasını görünce mağazada iken iyzico indirip kampanyaya katılım sağladım
İyzico alışveriş yaparken kartlarımı kaydetme butonu gösterip insanları zorla onaylatıyor. Sisteminizde kayıtlı kredi ka...rtımın silinmesi üyeliğimin iptal edilmesini ivedilikle istiyorum. Gerekli mercilere başvuru yapmadan önce buradan talep yazıyorum. Bilgilerinizi ve gereğini rica ederim.
"Sorunun çözümünde gösterilen ilgi için teşekkürler"
Iyzico üyelik silme işlemi için uygulama üzerinden yardımcı olunmuyor. Yarı...m saat geçmesine rağmen müşteri temsilcisi ile bağlantı kurulamadı. İvedili
"P**** Hanım'a çok teşekkür ederim."
Iyzico üyeliğimin silinmesini istiyorum. Uygulama için canlı desteğe mesaj attım ancak mesajlarıma cevap alamadım. Canlı... desteğe ise bağlanılmıyor, çok yavaş çalışıyor, Ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da yok, hızlı bir şekilde dönüş sağlanır ve iptali gerçekleştirilirse sevinirim. Yoksa sav
Iyzico üyeliğimin silinmesini istiyorum. Uygulama için canlı desteğe mesaj attım ancak mesajlarıma cevap alamadım. Canlı... desteğe ise bağlanılmıyor, çok yavaş çalışıyor, Ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da yok, hızlı bir şekilde dönüş sağlanır ve iptali gerçekleştirilirse sevinirim. Yoksa sav
"Teşekkürler"
Iyzico üyeliğimin silinmesini istiyorum. Her ay sürekli 39 TL para kesiliyo...r. Uygulamadan ulaşamıyorum. Şifremi unuttum mailinize kod gönderdik deniyo
"Teşekkür ederim ilgiliniz ve alakanız için."
Iyzico üyeliğimin silinmesini ve para iadesi istiyorum. Haber verilmeden ka...rtımdan para çekilmiş. Uygulama için canlı desteğe mesaj attım ancak mesajl
Iyzico üyeliğimin silinmesini istiyorum. Uygulama için canlı desteğe mesaj attım ancak mesajlarıma cevap alamadım. Canlı... desteğe ise bağlanılmıyor, çok yavaş çalışıyor, Ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da yok, hızlı bir şekilde dönüş sağlanır ve iptali gerçekleştirilirse sevinirim.
Canlı desteğe yazıyorum, üyelik iptali için cevap alamıyorum. Canlı destek çok yavaş, yazsalar bile sonuç alacağımı düşü...nmüyorum çünkü bu konuda çok kişi şikayetini belirtmiş. En kısa sürede hesabımı silmek istiyorum. İki tane hesabım var, ikisini de silmek istiyorum. İyzico benimle iletişime geçers
"Hızlı çözüm teşekkür ler"
Iyzico izinsiz olarak kart bilgilerimi kaydetmiş. Üyeliğimin iptalini ve ka...rt bilgilerimin bir an önce silinmesini istiyorum. İnsanların kart bilgiler
Iyzico üyeliğimi silmiyor. Silmek için canlı desteğe bağlanmam için yönlend...iriyor ancak saatlerce yanıtlanmıyor mesajlarım. Kişisel bilgilerimi almaya
Iyzico izinsiz olarak kart bilgilerimi kaydetmiş. Üyeliğimin iptalini ve kart bilgilerimin bir an önce silinmesini istiy...orum. İnsanların kart bilgilerini kaydediyor, insanların kayıtlarını silmesine izin vermiyorsunuz. Sisteminizde talep oluşturabileceğimiz bir yer bile yok. Kart bilgilerimi üyeliği
"Oktay Bey beni arayarak hesap silme ile ilgili bilgileri anlaşılır ve net bir biçimde bana aktardı. Bu konu ile ilgili kanun metninin tüketiciye daha net ve anlaşılır şekilde aktarılması gerektiğiyle ilgili geri bildirimlerimi aldıklarını belirttiler. Ayrıca yararlanamadığım kampanya kuponunu da hesabıma tanımlayabileceklerini ilettiler. Kibar ve net açıklamaları için kendilerine teşekkür ederim."
Iyzico bakiyemi kullanmak için tüm kişisel verilerimi aldı. Şimdi üyeliğimin silinmesini ve kişisel verilerimin tamamını...n silinmesini talep ediyorum ancak muhatap bulamıyorum. Tüm kimlik bilgilerimin ve kart bilgilerimin acilen sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.
"Müşteri temsilcisi arayıp beni bilgilendirdi ve aksaklık çözüldü. Teşekkür ederim."
Iyzico adlı ödeme firması tarafından kampanya yapılmıştır. Bu kapsamda iyzi...co üyeliği yapıp ödeme sistemleri aracılığıyla 1000 TL üzeri alışveriş yapt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
