Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayıtlı Kredi Kartı Bilgilerimi Silemiyorum

20 Haziran 2025 15:241.098
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
Merhabalar, sorunum çözüldü, ilgisinden dolayı O**** beye çok teşekkür ederim, artık kartlarım sistemde kayıtlı değil.

İyzico'ya telefon numaram ile kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi silemiyorum. İş yerindeki masaüstü bilgisayarımda herhangi bir siteden alışveriş yaptığımda, ödeme adımında telefon numaramı girdiğim anda kayıtlı kartlarım çıkıyor. Kart bilgilerimi silemiyorum!

1 Destek
20 Haziran 2025 16:01 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba Burcu Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Burcu
20 Haziran 2025 21:08

Şikayetimle ilgili kısa sürede arandım, kartları silmek için işlem başlatıldı, sonuçlanınca buradan yazacağım

Burcu
21 Haziran 2025 11:55

Silindiğine yönelik hala bir geri bildirim almadım, bekliyorum

22 Haziran 2025 12:56

Merhaba Burcu Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Burcu
23 Haziran 2025 09:27

Merhabalar, sorunum çözüldü, ilgisinden dolayı O**** beye çok teşekkür ederim, artık kartlarım sistemde kayıtlı değil.

26 Haziran 2025 12:28

Merhaba Burcu Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Kartı Kaydedildi

12 Mart 2025 16:392.696

Iyzico, onayım olmadan kredi kartını kaydetmiş. Kayıtlı kartın silinmesini istiyorum. Telefonumda Iyzico bile yok, onayı...

İyzico Kayıtlı Kart Silme

10 Haziran 2024 17:553.047

Bir siteden alışveriş yaparken ödeme sayfasında iyzico açıldı ve kart bilgilerimin kayıtlı olduğunu gördüm ama bu zamana...

İyzico Kayıtlı Kart Silme
1 Destek

İzinsiz Kart Kaydı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

30 Haziran 2025 15:274.662

Iyzico iznim olmadan ve yasalara aykırı bir şekilde kart bilgilerimi kaydetmiş. Alt yapısını kullandığınız bir sitede Iy...

1

Kart Bilgilerimin İzinsiz Kaydedilmesi Ve Güvenlik Endişesi

20 Mart 2025 16:59592

İyzico üzerinde alışveriş yaptığım tüm kartlarımın kayıtlı olduğunu bugün mail ve telefon numaramı verdiğim arkadaşım sa...

5
Çözüldü

Kart Bilgilerimi Silememek Güvenliğimi Tehdit Ediyor

20 Mart 2025 02:281.828

"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular