Çözüldü: Kayıtlı Kartlarımı İyzico Hesabımdan Silemiyorum Ve Açık Bir Seçenek Yok

Berfin · 2025-11-24T12:17:21+03:00

24.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden yaptığım online alışveriş ödemesinde iyzico’yu kullandım ve sonrasında iyzico üzerinde kayıtlı olan kartımı silmek istedim. Ancak hesabımda kart silme veya kaldırma ile ilgili herhangi bir silme tuşu ya da seçenek göremedim. “iyzico kart silme” şeklinde internet üzerinden araştırma yaptım fakat bu konuda net bir bilgiye veya yönlendirmeye ulaşamadım. Kişisel verilerim ve kart bilgilerim nedeniyle bu durum beni rahatsız ediyor. İyzico hesabımda görünen tüm kayıtlı kartlarımın tamamen silinmesini ve kart silme işleminin kullanıcılar için açık ve erişilebilir bir şekilde sunulmasını talep ediyorum.

iyzico

Merhaba Berfin Hanım, Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.  Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.  Her zaman sizin yanınızdayız.  Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Berfin Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.  Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir.   Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Berfin

Hemen ulaştılar bana ve düzelttiler sorunu teşekkür ederim.

iyzico

Merhaba Berfin Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı