to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Kredi Kartları Silinemediği İçin İyzico’ya Güvenim Azaldı
Uzun süredir iyzico üzerinde kayıtlı olan kredi kartlarımı silmek istiyorum; ancak sistem içinde hiçbir şekilde kart silme seçeneği bulamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır zaman buldukça bu işlemi denememe rağmen, kayıtlı kartlarımı kaldırabileceğim bir alan veya butonla karşılaşmadım.
Kredi kartı bilgilerimin sistemde kalması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve bu durum iyzico’ya karşı güvensizlik hissetmeme neden oluyor. Kişisel veri ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyduğum için, hesabıma tanımlı tüm kayıtlı kredi kartlarımın eksiksiz şekilde silinmesini ve buna ilişkin açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yasin Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yasin Bey, İyzico 120.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Teşekkürler.
Merhaba Yasin Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. mail adresinden bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
