to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan iznim dışında 2.025 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Harcama, "iyzico/COM" isimli firma üzerinden gerçekleşmiştir. Kart bilgilerim çocuğum tarafından fotoğrafı çekilerek üçüncü şahıslarla paylaşılmıştır.
İşlemin ardından hem iyzico/COM firmasıyla hem de Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Iyzico/COM firması yaklaşık 15 gün boyunca beni oyaladı, kargoyu göndermemeleri gerektiğini defalarca bildirdim. Ancak buna rağmen kargonun gönderildiğini ve karşı tarafa para ödendiğini söylediler. Garanti Bankası’na harcama itirazında bulundum fakat talebim olumsuz sonuçlandı. Bu süreçte kartımı iptal ettirdim.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Hem firmanın tutumu hem de bankadan sonuç alamamam nedeniyle, iznim dışında yapılan bu harcamanın tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımın (son 4 rakamı 9096) üzerinden, iyzico aracılığıyla bilgim dışında toplamda 5 defa para çekilmiştir. İşlemler 16:38 ve 16:42 saatleri arasında gerçekleşmiş olup, çekilen tutarlar sırasıyla 1251,14 TL, 1251,14 TL, 1251,14 TL, 18.095 TL ve 2.585 TL olmak...
Iyzico tarafından kartımdan 2 defa toplamda 19.600 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bunun alışverişimle alakalı olmadığını anladım ve kartımı iptal edip harcama itirazında bulundum. Ödemenin tarafıma geri iade yapılmasını istiyorum. Bu tarz durumlarda dönüş yaparsanız sevinirim.
12/08/2025 tarihinde Markamama üzerinden Iyzico aracılığıyla alışveriş yaptım. Yapı Kredi bankasına ait 4095 ile biten kredi kartım ile ödeme sağladım. Ancak, alışveriş sırasında herhangi bir onay kutusu veya açık rıza alınmadan kart bilgilerim izinsiz olarak sistemde kaydedildi ve ödeme işlemi sıra...
Yorumlar