to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kaydedilen Kart Bilgilerimin Silinmesini Talep Ediyorum
27.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım pr24735725 numaralı alışverişte iyzico kartım, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bana sorulmadan sistemde kaydedildi. Kartımı silmek istediğimde ise uygulamada herhangi bir “sil” seçeneği bulunmuyor ve kartı kendi başıma silemiyorum. Alışveriş sırasında “kartımı kaydet” gibi bir onay kutusu veya bilgilendirme de görmedim. Siparişi iptal ettim ancak kartımın kaydının sistemden tamamen silinmesini istiyorum. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kaydedilmesi ve silme seçeneğinin olmaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, kart bilgilerimin sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Su Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Su Hanım, Sizlerle 27.09.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. İyzico 70.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Kayıtlı kart bilgilerinizi iyzico mobil uygulamamızın "Profil" sayfasından silebilirsiniz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Çok güzel bir şekilde açıkladılar çok memnun kaldım
Merhaba Su Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
