to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Iyzico SMS'i Ve Kişisel Veri İhlali
4 Haziran saat 11.16’da, Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde başlayan ve sonunda “m:0483034315700019 b002” kodu bulunan bir SMS aldım. Ancak Iyzico ile ne bir üyeliğim, ne hesabım, ne de herhangi bir alışverişim kesinlikle yoktur. Buna rağmen adıma kayıtlı olan kendi telefon hattıma bu mesajın gönderilmiş olmasını son derece rahatsız edici ve kişisel veri ihlali olarak görüyorum.
Ayrıca, yakın dönemde tanımadığım bir yerden, kişisel bir numaradan da yine isteğim dışı bir mesaj aldım. Bu nedenle telefon numaramın izinsiz şekilde paylaşıldığından veya yanlışlıkla/izinsiz olarak kullanıldığından endişe duyuyorum.
Iyzico’nun sistemlerinde telefon numaramın hangi amaçla ve neye dayanarak tutulduğunun açıklanmasını, kişisel verilerimin rızam olmadan işlenmiş olma ihtimalinin araştırılmasını, telefon numaramın tüm kayıt ve sistemlerinizden derhal ve kalıcı olarak silinmesini ve bir daha tarafıma kesinlikle SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba Pınar Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Ne bir üyeliğim ne bir bağlantım yoktur numaramın veri kayıtlarından acilen silinsin ve bir daha SMS almak istemiyorum
Merhaba Pınar Bey, Sizlerle 19.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Dilerseniz bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
