Iyzico'da Gerekçesiz Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Iyzico hesabıma 08.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında giriş yapmak istediğimde “Hesabınızda kısıt bulunmaktadır” uyarısı aldım. Esnaf olarak acil bir şekilde bankada evrak ödemem gerekiyordu, ancak bu kısıtlama nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremedim ve ticaretim olumsuz etkilendi. Bu durumun s...

Iyzico uygulamasını uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak dünden beri hesabıma giriş yaptığımda “hesabınız kısıtlandı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulama dışında herhangi bir uyarı, SMS veya e-posta da almadım. Hesabım bireysel ve içerisinde 3.000 TL...

15.07.2025 tarihinde iyzico mobil uygulama üzerinden hesabıma 1390 TL yükleme yaptım. Daha sonra alışveriş yaptığım mağazadan iade aldım, ancak mağaza kargo ücreti kestiği için mevcut bakiyem 1347 TL olarak geri döndü. 27.08.2025 tarihinde iade tutarım hesabıma yansıdı ve o tarihten beri kartıma iad...

Ocak - Eylül 2025 döneminde Iyzico ile yaşadığım iletişim eksikliği, finansal hizmetlerde kabul edilemez bir durumdur. Kapanmış olan domain adresine gönderilen tek taraflı e-postaların bana ulaşmaması ve 6 ay boyunca hiçbir alternatif iletişim yöntemi (telefon, güncel e-posta, çağrı) kullanılmadan d...