İyzico Tarafından Yetkisiz SMS'ler İçin Açıklama Ve Veri Silme Talebi
Herhangi bir kayıt veya üyeliğim olmadığı halde telefon numarama iyzico tarafından mesaj gönderilmesini son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici buluyorum. Numaramın hangi kaynaktan, hangi yöntemle alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Adıma ya da telefon numarama bağlı herhangi bir iyzico hesabı veya işlem varsa, bunun detaylarının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve gerekirse bu hesabın kapatılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması ve benzer içerikli SMS'lerin bir daha gönderilmemesi için konunun ivedilikle araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Tarafıma reklam, tanıtım ya da bilgilendirme içerikli hiçbir ileti gönderilmesini onaylamıyorum. Kişisel verilerimin, iletişim bilgilerimin ve varsa tüm kayıtlarımın veri tabanlarından tamamen silinmesini, tarafıma tüm kanallardan yapılan iletişimin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmaması ve bu süreçle ilgili tüm adımların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Merhaba Gülşah Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhabalar Tarafıma bilgilendirme yapıldı ve hesabım kapatıldı. Teşekkürler
Merhaba Gülşah Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı














