Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Iyzico Tarafından İzinsiz Kredi Kart Bilgileri Kaydedilmesi

20 Şubat 16:58587

12.01.2026 tarihinde Manuka internet sitesinden bir kaban satın aldım ve ödemeyi İyzico altyapısı üzerinden, kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme esnasında herhangi bir kart kaydetme işlemi yapmadığım halde, daha sonra başka bir alışverişimde kart bilgilerimin İyzico üzerinde otomatik olarak kayıtlı olduğunu gördüm.

Kart bilgilerimin bilgim ve açık onayım olmadan İyzico sistemine kaydedilmiş olmasından dolayı ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Bu durum tamamen İyzico tarafında gerçekleşmiş görünmektedir ve benim rızam olmadan kart bilgilerimin saklanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kart bilgilerimin İyzico sisteminden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bu kaydetme işleminin hangi aşamada ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve güvenlik açısından gerekli incelemenin yapılarak yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle İyzico altyapısını gördüğüm hiçbir yerde artık alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

20 Şubat 17:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Meryem Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

20 Şubat 17:54

Merhaba Meryem Hanım, İyzico 120.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

22 Şubat 13:36

Merhaba Meryem Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

25 Şubat 17:40

Merhaba Meryem Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

26 Şubat 15:10

Merhaba Meryem Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

4 Mart 15:33

Merhaba Meryem Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kaydedilen Kart Bilgilerim Güvenimi Sarstı

22 Aralık 2025 17:53414

26 Ekim 2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, bilgim ve iznim olmadan kredi kartı bilgileri...

İzinim Olmadan Iyzico’da Kayıtlı Kredi Kartımın Hızlı Silinmesi Gerekiyor

5 Ocak 22:041.899

Manuka internet sitesinden yaptığım bir alışveriş sırasında ödemenin Iyzico altyapısı üzerinden geçtiğini gördüm ve bu e...

1

Açık Onayım Olmadan Kart Bilgilerim Kaydedildi, Güvenliğim Tehlikede

20 Kasım 2025 21:08898

Manuka internet sitesi üzerinden iyzico altyapısını kullanarak ödeme yaparken, açıkça onay vermediğim halde banka kartı ...

1

İyzico’nun Rızasız Kart Bilgisi Saklaması

31 Ocak 09:06497

29 Ocak 2026 tarihinde İhvan Online sitesi üzerinden alışveriş yaparken, ödeme altyapısında yer alan Iyzico’nun kredi ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular