Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Iyzico Sanal Pos Başvurumun Sebepsiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Kasım 2025 22:48
697

Iyzico sanal pos başvurumu şahıs şirketimle eksiksiz şekilde yaptığım halde reddedildi. Yaklaşık 2-3 haftadır bu süreçle uğraşıyorum. Başvurumun tekrar incelenmesini talep ettiğimde, bana özel bir durum olmadığını ve iş modelimden dolayı Visa/Mastercard kuralları gereği olumsuz sonuçlandığını belirttiler. Ancak, yaptığım araştırmada aynı iş modeline sahip başka kişilere sanal pos verildiğini gördüm ve bu durumu site linkiyle birlikte e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece e-posta ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Defalarca e-posta göndermeme rağmen, bana şirket özelinde açıklama yapılamayacağı belirtildi ve başvurumun tekrar incelenmeyeceği iletildi. Özellikle P** a. İsimli çalışanla yaptığım yazışmalarda kurumsallıktan uzak bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.

Başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. 

profile
1 Destek
23 Kasım 2025 13:09 (Şikayetten 3 gün sonra)
Berk
Berk
01 Aralık 2025 11:34

Kimse geri dönüş sağlamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Absolutelynot sonuçtan hiç memnun değil

Iyzico Başvuru Reddi Sonrası Yetersiz Açıklama Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Absolutelynot
20 Ağustos 2025 12:01
1.516
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İyzico Başvurumun Sebepsiz Reddedilmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Mehmet
24 Eylül 2024 11:25
1.363
5
İzzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İzzet
01 Şubat 2025 12:38
1.214
"Şikayeti yazdıktan sonra benimle iletişime geçen temsilci çok iyiydi ve birkaç saat içinde problemi çözdü. Buradan iyzico ekibine (özellikle mailleri cevaplayanlara) mailleri okuyarak yanıtlamalarını ve yapıcı olmalarını öneriyorum. Teşekkürler..."
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
09 Ocak 2024 15:13
2.242

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz