Google üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında, banka kartı bilgilerimin benim hiçbir bilgim ve açık onayım olmadan Iyzico sistemlerine kaydedildiğini fark ettim. Yaklaşık üç ay önce Iyzico panelime girdiğimde, kart bilgilerimin kayıtlı olarak durduğunu gördüm ve o günden beri bu durumdan son derece rahatsızım. Şu anda da panelimde kart bilgilerim hâlâ görünmesine rağmen, bu kartı kalıcı olarak nasıl sileceğim konusunda anlaşılır ve ulaşılabilir bir bilgilendirmeye erişemiyorum.
KVKK hükümleri çerçevesinde, kişisel verilerim olan telefon numaram, e-posta adresim ve banka kartı bilgilerimin, ilgili kişinin açık rızası olmadan kaydedilmesi ve saklanmasının hukuken sorunlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, bugüne kadar kartımdan bilgim ve onayım dışında herhangi bir ödeme ya da çekim yapılıp yapılmadığının Iyzico tarafından detaylı olarak incelenmesini ve inceleme sonuçlarının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Troy kartıma ait tüm banka/kart bilgilerimin Iyzico sistemlerinden ivedilikle ve kalıcı olarak silinmesini, bu silme işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı bir teyit verilmesini istiyorum. Aynı şekilde, tarafıma gönderilen tüm mesaj ve bildirimlerin durdurulmasını, iletişim bilgilerimin de sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili daha önce Iyzico’ya yazılı olarak başvurmama rağmen şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Tüm bu süreçle ilgili olarak hızlı, net ve yazılı bir cevap bekliyorum.
Yorumlar