Iyzico Kampanya Hediye Bakiyesinin Hesaba Yüklenmemesi


31 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden 729,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi iyzico ile ödeme seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. “iyzico Yemeksepeti kampanyası” kapsamında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma vaat edilen 100 TL hediye bakiye hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte iki kez iyzico müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak kimse bana geri dönüş yapmadı. Son olarak görüştüğüm temsilci, başvurumun olumsuz sonuçlandığını iletti fakat nedenini sorduğumda herhangi bir bilgi veremedi ve geçmiş kampanyaları da göremediklerini belirtti. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim.
Kampanya şartlarının ekran görüntüsü elimde mevcut. 100 TL için değil, bu kadar kötü bir deneyim yaşattıkları için bu sürecin peşini bırakmayacağım. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve hakkım olan bakiyenin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.


İyzico Yemeksepeti kampanyası aldatmacası ile 100 TL tanımlanacağı için iyzico ile alışveriş yapıyorsunuz fakat bunu tanımlamadılar. Müşteri hizmetleri kaydı oluşturdum ama yine de kampanyada vadedilen bakiye yüklenmiyor. Kampanya var diye kullanıyorum ama bakiye yüklenmiyor şartları sağladığınız ...

Yorumlar