Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Iyzico Gece Şifresiz İşlemlerle Kartımdan 69.000 TL Çekildi!

30 Aralık 2024 11:10617
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Sıkıntılı bir süreç yaşasakta çözümleriniz ve takipleriniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim

30.12.2024 tarihinde kartımdan şifresiz ve onaysız 69.000 TL para çekildi. Gece saat 1'den sabah 7'ye kadar şifresiz işlemler nasıl onaylanır? Tüm yasal haklarım saklı kalmak şartıyla şikayetçiyim. Acilen iade talep ediyorum. Banka itirazlarımı ve savcılık itirazlarımı başlattım.

Gelişme

30 Aralık 2024 10:53

30.12.2024 tarihinde kartımdan şifresiz ve onaysız 69.000 TL para çekildi. Gece saat 1'den sabah 7'ye kadar şifresiz işlemler nasıl onaylanır? Tüm yasal haklarım saklı kalmak şartıyla şikayetçiyim. Acilen iade talep ediyorum. Banka itirazlarımı ve savcılık itirazlarımı başlattım.

26 Ocak 2025 13:51 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhaba Gamze Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay YILMAZ Çözüm Merkezi Uzmanı

27 Ocak 2025 15:22

Merhaba Gamze Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay YILMAZ Çözüm Merkezi Uzmanı

Gamze
27 Ocak 2025 19:57

Merhaba sorunum 1 gün içerisinde çözüldü tek tek bütün işlemler iptal edildi. İptaller yapılırken sıklıkla çağrı merkeziyle görüştüm her görüşmede detaylı bilgi ve takipleriniz için teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim👍

Gamze
27 Ocak 2025 19:59

Sıkıntılı bir süreç yaşasakta çözümleriniz ve takipleriniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim

28 Ocak 2025 09:33

Merhaba Gamze Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay YILMAZ Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

iyzico Habersiz Para Çekilmesi

24 Ağustos 2023 12:29367

Dün gece saat 3 sularında 39 TL hesabımdan habersiz çekilmiştir. Böyle bir şey nasıl olabilir. Resmen suç bu yaptığınız ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Habersiz Kart Çekimi: Güven Sorunu Yaşanıyor

29 Ocak 2025 20:06716

"Teşekkürler çok ilgiliydiniz"

Habersiz Kart Çekimi: Güven Sorunu Yaşanıyor
4
Çözüldü

iyzico Şikayetim Var

2 Ocak 2024 15:31825

1 Ocak 2024 tarihinde hesabımdan 5 defa tam olarak 400,19 TL (dört yüz lira...

iyzico Şikayetim Var
iyzico Şikayetim Var

Supplementler/ İyzico İzinsiz Alışveriş

24 Mayıs 2024 13:333.870

24 Mayıs 2024 tarihinde supplementler.com diye bir firmadan bilgim dışında iyzico altyapısı kullanılarak tarafıma hiçbir...

Denizbank Hesabımdan İzinsiz Çekim: Acil İnceleme Ve İade Talebi

15 Aralık 2024 05:171.075

14.12.2024 tarihinde sabahın köründe ben uyurken, Denizbank hesabımdan mesaj bilgisi gelmeden mail order yöntemi ile bil...

Denizbank Hesabımdan İzinsiz Çekim: Acil İnceleme Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular