Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Iyzico Altyapısında İznim Olmadan Kayıtlı Kart Bilgileri: Acil Silme Talebi

Sina
Sina
iyzico
12 Şubat 18:581.552

Iyzico altyapısını kullanan Paribu başta olmak üzere çeşitli internet sitelerinde, banka kartımın iznim ve bilgim dışında kayıtlı olarak göründüğünü fark ettim. Iyzico’da herhangi bir hesabım olmadığı halde, kart bilgilerimin bu şekilde sistem üzerinde tutulmasından son derece rahatsızım.

Kartım, Iyzico ile çalışan pek çok sitede otomatik olarak kayıtlı gibi görünüyor ve ben bu kaydı kendim silemiyorum. Iyzico tarafında kullanıcı hesabım olmadığı için de kartımı nereden ve nasıl kaldırabileceğimi bilemiyorum.

Kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Kartımın Iyzico altyapısında göründüğü tüm platformlardan ve sistemlerinizden, geri döndürülemeyecek şekilde tamamen silinmesini ve bu kartla herhangi bir otomatik işlem veya tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

13 Şubat 11:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla,

13 Şubat 15:43

Merhaba Sina Hanım/Bey, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

13 Şubat 15:43

Merhaba Sina Hanım/Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Alınmadan Kayıt Edilen Kart Bilgileri Ve Silinememesi

Hümeyra
Hümeyra
iyzico
1 Ocak 14:161.654

Online alışveriş yaptığım farklı sitelerde, kredi kartı bilgilerimin açık ve net bir onayım olmadan iyzico üzerinden kay...

İyzico’da Rızam Olmadan Kaydedilen Kart Bilgileri Silinsin

Zeynep
Zeynep
iyzico
2 Ocak 11:32758

Iyzico üzerinden ödeme yaptığım bir sitede kart bilgilerimi kaydetmememe rağmen, daha sonra yine Iyzico altyapısını kull...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale