to read complaints and reviews, or file yours. 
Polente Natural isimli siteden 2026046242 numaralı siparişi oluşturdum, ödemeyi de yanlışlıkla iyzico üzerinden yaptım. Siparişimi iptal ettirdim ancak iade tutarı banka kartıma değil iyzico cüzdanıma yüklendi. Cüzdandaki bu bakiyeyle yeniden sipariş vermek istedim fakat sistem buna izin vermiyor ve ekranda sürekli “sorun çıktı” şeklinde bir uyarı görüyorum.
Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor. Dün iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadım. Kayıp kart menüsünden bir yanıt alabildim, durumu anlattığımda mail yazmam istendi fakat mail gönderemediğim için kendi siteleri üzerinden şikayetimi ilettim, buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün de paramı çekmek istedim, yine aynı “sorun var” uyarısıyla karşılaştım ve ekran görüntüsünü aldım.
Şu an iyzico cüzdanımda 380,20 TL bekliyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Cüzdandaki bakiyemin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini, böylece iptal ettiğim ürünü yeniden satın alabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
26 Kasım tarihinde Iyzico üzerinden yapılan bir online alışveriş ödemesinde, sipariş veremediğim ve herhangi bir sipariş oluşmadığı halde kartımdan üç...
Iyzico uygulamasındaki cüzdanımda yaklaşık 6 aydır duran 755,98 TL bakiyem, 06.01.2026 tarihinde saat 13:32’de, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve hiçbir sebep gösterilmeden “iade” adı altında bakiyemden düşüldü. Güvenli olduğu söylenen cüzdanımdan, haberim olmadan para çekilmiş gibi bir durumla ka...
15.07.2025 tarihinde iyzico mobil uygulama üzerinden hesabıma 1390 TL yükleme yaptım. Daha sonra alışveriş yaptığım mağazadan iade aldım, ancak mağaza kargo ücreti kestiği için mevcut bakiyem 1347 TL olarak geri döndü. 27.08.2025 tarihinde iade tutarım hesabıma yansıdı ve o tarihten beri kartıma iad...
Iyzico'nun yaptığı uygulama ve müşteri hizmetleri süreçleri hakkında yaşadığım büyük mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Öğrenci olarak, gaminggen.co...
23.01.2026 tarihinde yaptığım internet alışverişinin siparişini iptal ettim. İptalden sonra iade tutarı kredi kartıma geri yatması gerekirken, para Iyzico hesabıma aktarılmış görünüyor. 17.9999 TL gibi yüksek bir tutar olduğu için bu paranın doğrudan kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Bu duru...
Yorumlar