Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Ve Acil İnceleme Talebi

profile
09 Ağustos 2025 02:47
2.169

08.08.2025 tarihinde saat 17:43’te, bilgim dışında Yapı Kredi bireysel hesabımdan Iyzico üzerinden 2.299 TL tutarında bir para çekildi. Iyzico’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, e-posta ya da SMS ulaşmadı. İşlemin nasıl gerçekleştiğine dair hiçbir bilgim yok, herhangi bir alışveriş ya da abonelik de yapmadım.

İşlem sonrası hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itirazda bulundum. Ancak şu ana kadar tarafıma bir ücret iadesi yapılmadı ve Iyzico’ya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumun acilen incelenmesini, hesabımdan çekilen tutarın iade edilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
09 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 11 saat sonra)
11 Ağustos 2025 12:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Şu anda bu durum benimde başıma geldi, süreciniz ne durumda bir sonuç alabildiniz mi cevaplarsanız çok sevinirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Iyzico Sanal Pos İle Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Özlem
18 Ağustos 2025 11:58
1.458
iyzico-sanal-pos-ile-kartimdan-fazla-para-cekildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarlı Kart İşlemi Ve İade Talebi

profile
Hatice
27 Eylül 2025 11:24
2.238
onayim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutarli-kart-islemi-ve-iade-talebi-1.jpg
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cihan
22 Haziran 2025 19:44
1.437
"Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz