to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2025 tarihinde, VakıfBank tarafından tarafıma gün içinde saat 11.23, 11.25 ve 11.26 sıralarında kartımdan alışveriş yapılmaya çalışıldığına ve limit yetersizliğinden işlemin gerçekleştirilemediğine dair mesajlar geldi. Mesajda, "0086 numaralı kartınız ile iyzico Maxx Deco com İstanbul firmasından yapmak istediğiniz 1399.50 TL işleminiz için sanal kart limitiniz yetersizdir. İsterseniz, kart limitinizi VakıfBank mobil üzerinden anında dilediğiniz tutarda yükseltebilirsiniz" deniyordu. Bu mesajı görmedim. Daha sonra saat 14.05 sıralarında yine aynı kartla 945.00 TL'lik işlem için benzer bir mesaj aldım. Bunun üzerine, bilgim dışında olduğu için bankamı aradım ve güvenlik sebebiyle sanal kartlarımı iptal ettim. Daha sonra iyzico müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetleri, yaptığı inceleme sonucunda kartımın kopyalanıp başka sitelerden alışveriş yapılmak istendiğini söyledi ve mail atmamı istedi. Adıma kayıtlı olan sisteminizde 0086 harici 5 tane daha kartımın kayıtlı olduğunu söylediler. Adıma kayıtlı olan 0086 ile birlikte 6 tane olan kartların sistemden silinmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekli yerlerde şikayette bulunacağım. Nasıl bir güvenlik zaafiyeti bulunmaktadır? Güvenip kartımı kayıt etmiştim. Limitim yeterli olsaydı, bu güvenlik zafiyetinin eksikliğinden doğacak zararımı kim karşılayacaktı? Dilekçemin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu ay 2 kere bankadan şu şu kartınızdan 3240₺ lik işlem limit yetersizliğinden onaylanmamıştır mesajı geldi. Bankayı arayıp sorduğumda iyzico adlı bir firmanın para çekmeye çalıştığını öğrendim. Benim bu firmayla bir ilişiğim yok nasıl kafasına göre para çekmeye çalışabiliyor. Siz kimsiniz? Bu nasıl...
Iyzico hesabıma 08.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında giriş yapmak istediğimde “Hesabınızda kısıt bulunmaktadır” uyarısı aldım. Esnaf olarak acil bir şekilde bankada evrak ödemem gerekiyordu, ancak bu kısıtlama nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremedim ve ticaretim olumsuz etkilendi. Bu durumun s...
16:10 civarında Iyzico bireysel hesabıma telefon numaramın izinsiz şekilde değiştirildiğine dair SMS aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve önce mail göndermemi istediler, hemen mail attım. Sonrasında tekrar aradım ve hesabımda herhangi bir giriş olmaması konusunda uyardım. Buna rağmen müşte...
Yorumlar