Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

20/b İstisnası İçin Dijital Ticari Hesap Başvurusu Cevapsız Kaldı

profile
07 Nisan 00:16
121

20/b Gelir Vergisi Kanunu istisnası kapsamında içerik üreticiliği ve yazılım faaliyetleri için iyzico üzerinden Dijital Ticari Hesap kullanmayı planlıyorum. Bu kapsamda ürünlerinizi kullanıp kullanamayacağımız ve süreç hakkında bilgi almak için 22 Mart Pazar 23:18, 5 Nisan Pazar 12:07 ve 6 Nisan Pazartesi 23:36 saatlerinde ilgili e-posta adreslerinize (destek ve başvuru adresleri) detaylı şekilde başvuruda bulundum, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Telefonla çağrı merkezinizi aradığımda ise yalnızca e-posta adresleriniz verilerek, anlattıklarımı bu adreslere yazmam gerektiği söylendi. Ancak ben zaten defalarca kez e-posta göndermiş olmama rağmen hiçbir yanıt alamıyorum. Bir ticari kuruluşun, müşterisi olmak isteyen ve ürünlerini kullanmak isteyen birine bu kadar süre geri dönüş yapmaması hem güven kırıcı hem de mantıksız bir durum oluşturuyor.

Başvurumla ilgili olarak, 20/b istisnası kapsamında Dijital Ticari Hesap başvurusunda ürünlerinizi kullanıp kullanamayacağımız konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve e-posta ile yaptığım başvurulara ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

07 Nisan 11:55 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Şahıs Şirketlerine Net Bilgi Verilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Ayhan
28 Ağustos 2025 12:15
1.119
Benzer Şikayet Yaz