to read complaints and reviews, or file yours.İyi Finans’ın Instagram’da Yanıltıcı Peşinatsız Araç Kampanyası Ve Umursamaz Müşteri Temsilcileri
Yaklaşık bir aydır İyi Finans’ın Instagram üzerinden gördüğüm “peşinatsız ve hemen teslim” araba kampanyasını takip ediyorum. Reklamlarda verilen mesaj ile yetkililerle konuştuğumda anlatılan şartlar birbiriyle uyuşmuyor. Reklamlarda her şey çok kolay ve peşinatsız gösterilirken, detay sorulduğunda bunun böyle olmadığı ortaya çıkıyor.
Kampanya ile ilgili çelişkileri dile getirdiğimde ise müşteri temsilcileri, sanki reklamı ben yanlış anlamışım gibi umursamaz ve geçiştiren cümleler kurdular. Bu yaklaşım hem zaman kaybına neden oluyor hem de insanları boş yere umutlandırıyor.
İyi Finans’tan, özellikle Instagram’da dönen bu araba kampanyası reklamlarının gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini ve insanları yanıltmayacak, yormayacak şekilde açık ve net bir dille hazırlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İyi Finans
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz bildirime ilişkin gerekli incelemeler tamamlanmıştır. İlgili reklamlarda herhangi bir şekilde "hemen teslim" ifadesi kullanılmadığı tespit edilmiştir. Ekran görüntüleri paylaşılan plan, 80 ay vadeli ve 12.500 TL sabit taksitli 1 milyon TL'lik finansmanı içermektedir. "Hemen teslim" kampanyasında peşinat şartı bulunmaktayken ekran görüntüsü paylaşılan planda "peşinatsız" vurgusu yer almaktadır. "Hemen teslim" kampanyamıza ilişkin planlarda "peşinat" ve 24 ay vurgusu yer almaktadır. Her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve huzurlu günler dileriz. Saygılarımızla, İyi Finans
