to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Talebim Reddedildi Saygısızca Oyalandım
Ülkü
İyem Abiye30 Mayıs 2025 12:31696
8 Mayıs tarihinde sipariş verip 12 Mayıs tarihinde gelen abiye için iade talebi oluşturdum ama kod gelmedi, iade günü içerisinde olmama rağmen beni son güne kadar oyalayıp son gün "işinize geldiğiniz gibi davranıyorsunuz" dediler. Saygısız bir tutumda bulundular. Ürünün etiketi bile var hiçbir eksiği yok. Üstelik Trendyol gibi platformda iade kabul ediyorsunuz ama kendi sitenizde kabul ediyorsunuz? Ücret iademi talep ediyorum ve ürünü geri göndermeye çalışıyorum.
Merhaba, oyalanacak bir durum söz konusu değildir, değişim var iademiz yok yazısı web sitemizde 3-4 yerde yazmaktadır, bunu bilerek görerek alınmasına rağmen 2 hafta sonra hafta sonu mesai saati dışında iade etmek istiyorum deyip ve geç cevap verildiği için oyalandım denilmiştir, söz konusu iadenin zaten olmadığı değişim yapılabileceğini ve hatta yakın zamanda dönüş yapılsaydı yine yardımcı olabileceğimizi belirtilmiştir. Abiye genellikte 1 etkinlikte giyilip sonra insanların tekrar giymediği bir ürün olduğu için giyip gönderme olayları çok olduğundan çoğu abiyeci gibi 3 gün içinde değişim yapıp iade almamaktayız, 2 hafta çok uzun süre bu süreye kadar neden bekletildiğide anlaşılamamıştır, sevgiler