to read complaints and reviews, or file yours.Migros Ve İwallet Kupon Sorunu: 1.000 TL'lik Kupon Kullanılamıyor
Migros’taki ı Wallet hesabımdaki 6.000 TL bakiyemi, 1.000’er tl’lik 6 kupona dönüştürdüm. Bu kuponların 5 tanesini sorunsuz kullanabilirken, 1 tanesini kullanamıyorum ve sistem sürekli “kod bulunamadı” uyarısı veriyor.
Söz konusu kodu 15.11.2025 tarihinde aldım ve aynı gün MoneyPay üzerinden cüzdanıma yüklemeye çalıştım ancak pasif uyarısı nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 3 aydır hem İwallet hem de Migros tarafıyla defalarca görüştüm. İwallet sorunun Migros kaynaklı olduğunu söyleyip Migros’a yönlendiriyor, Migros ise İwallet’a yönlendiriyor ve bu süreçte hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor.
Kullanamadığım 1.000 TL’lik kupon tutarının iadesini ya da aynı tutarda yeni ve kullanılabilir bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamamama rağmen sorun çözülemediği için bu konunun acilen incelenmesini ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
I Wallet kısmı iletişime geçip Migros kodlarının Migros üzerinden değişim talep edildiğinde ilgilenileceğini yani Migros'un kodu değiştirmesini talep ediyorum.
