İvgen Çiçekçilik’ten Fatura Kesilmemesi Okulu Mağdur Etti
İvgen Çiçekçilik’in internet sitesi üzerinden 5 Mayıs Salı günü Anneler Günü için 35 adet canlı çiçek siparişi verdik. Siparişten önce firmayı arayıp çiçekleri okul için alacağımızı, bu nedenle fatura kesip kesmediklerini özellikle sorduk ve fatura kestiklerini söyledikleri için kendilerini tercih ettik. Sipariş numaramız 18116’dır.
Ürünleri aldıktan sonra tarafımıza herhangi bir fatura iletilmedi. Defalarca kez aramamıza ve yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve fatura hâlâ gönderilmedi. Okul adına yaptığımız bu alışverişte resmi evrak gerektiği için bu durum bizi zor durumda bırakıyor ve okul olarak mağduriyet yaşıyoruz.
Ivgen Çiçekçilik’ten, 18116 numaralı siparişe ait faturanın acilen düzenlenip tarafımıza iletilmesini ve bu süreçle ilgili olarak da tarafımıza yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.


