Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Diferansiyel Gürültüsü Reddedildi

IVECO Daily 35c16 Hi-Matic aracımda 10.07.2026 tarihinde diferansiyelden gelen uğultu şeklinde bir ses fark ettim. Ses, aracın kullanımına göre değişkenlik gösteriyor ve normal bir ses değil.

Bu şikayetle birlikte aracı Konya’daki yetkili servis olan Beysoy Otomotiv’e götürdüm. Aracımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, servis bu durumu garanti kapsamına almadı ve bu nedenle herhangi bir garanti kaydı ya da raporlama da yapmadı. Garanti dışı sayılmasının gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Ben, devam eden garanti sürem varken diferansiyelde oluşan bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin IVECO tarafından incelenerek tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.