to read complaints and reviews, or file yours.60 Gündür Çözülemeyen Arıza Mağduriyetiyle Baş Başa Kaldık
IVECO Kocaeli bayisi olan Gaziantepli Kardeşler'den aldığımız 2025 model İVECO Daly kamyonetimiz İzmir'de arıza yaptı. Enerji sistemi tamamen kapandı. Araç, arıza nedeniyle 60 gün önce IVECO İzmir yetkili servisi olan Aytok IVECO Servisi'ne çekici ile götürüldü. Ancak 60 gündür aracımızın durumu ve sonucu ile ilgili hâlâ bir bilgi alamadık. IVECO Türkiye'yi telefonla arayarak durumu bildirdik fakat sonrasında bize hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte bize sürekli "beyin değişiyor", "yazılım bekliyoruz", "kontak değişecek" gibi açıklamalar yapılıyor ancak hâlâ bir sonuca ulaşamadık. Aytok Servisi'nde yeterli personel olmadığı için aracımızın tadilatı ile de ilgilenilmiyor. Bu yaşadıklarımızdan dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bildirmiş olduğunuz konu hakkında ilgili bayimiz ile temasa geçilerek çözüm konusunda çalışma başlatılmıştır. Iveco ile ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye
